梱包・ギフトについて
＜梱包について＞
■商品が破損しないように、商品を丁寧にミラーマット(発泡シート)やエアパッキンなどで包み、ダンボール箱にお入れして梱包します。
■商品の個数や大きさなどにより梱包方法が変わる場合がございますが、破損のないように厳重に梱包致しますのでご安心下さい。
■万が一商品が破損していた場合、当店までご連絡下さい。破損品回収の手配をとらせていただき、良品を早急に発送致します。(送料当店負担)
＜ギフトラッピング無料＞※ご希望のお客様は、ショッピングカートよりお申し込み下さい。
■有田焼産地直送商品のギフトラッピング 有田焼産地直送コーヒーカップと匠の蔵シリーズのギフトラッピングは、専用の１個入用の箱が付いておりますので、通常２個以上お買い上げいただいた場合でも、１箱（１商品）ずつ包装いたします。まとめて包装したい場合は お申し付け下さい。
※匠の蔵シリーズのビアグラスと焼酎グラスは、特製のギフトパッケージ（315円〜）もご用意いたしております。 ※有田焼産地直送コーヒーカップは２個入用の化粧箱（無料）もご用意いたしておりますので、ご希望の場合はお申し付け下さい。
■その他商品のギフトラッピング お客様がお選びになった商品をギフトボックスにまとめてお入れしラッピング致します。 個数等により１つのギフトボックスに入りきれない場合は、分けてラッピングさせていただきます。 ※商品を複数ご注文し、分けてラッピングをご希望の場合、その振り分けをご指定下さい。 ※ギフトボックスに入りきれない大きな商品などは、ラッピングできない場合がございますので予めご了承下さい。
■包装紙 包装紙は、全てのギフトに相性のいい上品で落ち着きのあるストライプのダークブラウン又はダークブルーを使用して、心をこめて丁寧にラッピング致します。 ※包装紙の色は当店お任せとなります。
画像はストライプの入ったのダークブラウンの包装紙
■熨斗（のし） 熨斗をご希望のお客様は、必ずショッピングカートより「熨斗の書き方又は用途」と「熨斗に書くお名前（差出人様）」をお申し付け下さい。 ※熨斗に書くお名前（差出人様）のご指定がない場合、ご注文者様のお名前を書かせていただきます。 また、配送中の破損や汚損を防ぐため、通常「内熨斗」でお届けさせていただいております。 「外熨斗」をご希望の場合はお申し付け下さい。
熨斗紙は用途に合わせて各種ご用意いたしております。
■メッセージカード メッセージカードをご希望の場合は、お客様からメッセージカードやお手紙を当店へ郵送いただければ、ラッピングの際に同梱させていただきます。又は50文字以内であればメッセージ内容をお申し付けくだされば、メッセージカードに代筆し商品と一緒にお送り致します。 メッセージカードをご希望の方は、ショッピングカートのご質問、ご要望、メッセージカード内容などの記入欄よりお申し付け下さい。
メッセージカードも季節や用途に合わせて各種ご用意いたしております。
■納品書 お届け先がご購入者様と違う場合、同梱する納品書に「○○様からのご依頼でお届けしております」と一筆お入れします。金額は記入いたしません。また「当店のしおり」も入れさせていただいております。
■配送伝票 お届け先がご購入者様と違う場合、配送伝票のご依頼主様の欄には、ご購入者様のお名前とご住所を記載させていただいております。
※複数の住所へお届けをご希望の場合、１回のご注文で最大20箇所までご指定することが出来ます。 また、商品を複数ご注文された場合でも各お届け先ごとに、商品の振り分けが出来るようになっておりますので大変便利です。ショッピングカートよりご指定下さい。
【ご注意】ギフトのときのお支払い方法は、代金引換になさいますとお届け先のお客様に請求されますので ご注意下さい。
＜箱をお作りする場合＞
■結婚式の引出物等で特別なお箱（化粧箱・木箱など）をご希望の方は、お作り致しますのでお問い合わせ下さい。 化粧箱の色や包装紙の色・柄などのご要望もお気軽にご相談下さい。
■納期２週間〜1ヶ月
■箱代有料(種類などで異なります)
＜大量注文について＞
■結婚式の引出物や会社の記念品、イベント関係などの大量注文については、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
御見積書を作成させていただきます。
■ご希望がございましたら、文字入れやロゴマークなど入れることが出来る商品もございますので、お気軽にご相談下さいませ。
ギフトに関するご意見、ご要望などはコチラからお気軽にお問い合わせ下さい。
電話でのお問い合わせもお気軽にどうぞ。TEL ０９３−６１１−６３１２
【お届けについて】 クレジットカード、代金引換の場合 月曜日〜土曜日15:00までのご注文 → 当日発送 ※上記以降のご注文は、翌営業日に発送させていただきます。 また、日曜日・祝日・当店定休日は発送できませんので、ご了承下さいませ。
（定休日は左側のカレンダーをご覧下さい。） 銀行振込、コンビニ決済の場合、ご入金確認後即日発送致します。
※但し、在庫切れの場合、商品によりましては１週間〜１ヶ月以上のお時間をいただくこともございます。 その際は事前にご連絡を差し上げますので、よろしくお願い致します。
