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■ 店舗情報

ショップ名 モダン和食器の通販専門店 TrueConcept(トゥルーコンセプト)
販売業者 山田 智博
販売責任者 山田 智博
所在地 807-0843 福岡県 北九州市八幡西区 三ケ森 4-1-11 SunCity三ヶ森 605
電話番号 093-611-6312
FAX番号 093-611-6312
メールアドレス info@utsuwa-shop.com
ホームページ http://www.utsuwa-shop.com/
取扱商品 和食器(陶器、磁器製品)
皿、鉢、丼、飯茶碗、カップ類、茶器(湯のみ・急須)など
許認可・資格 必要なし
販売数量 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、入荷までに多少お時間をいただくことになりますので、事前に入荷予定日等をご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料(全国一律600円)、代金引換手数料(324円)、銀行振込手数料、コンビニ決済手数料(324円)はお客様のご負担でお願い致します。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
尚、商品代金の合計が5,400円以上で全国送料無料です。(但し、お届け先一箇所に限ります。)
申込の有効期限 ご注文後7日以内(コンビニ決済の場合は、払込票到着後7日以内)にお支払下さい。尚、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
また、商品在庫が不足となり次回入荷の見通しがたたない場合にはご連絡の上、ご注文を一度キャンセルさせていただく場合がございます。
引き渡し時期 クレジットカード、代金引換、楽天ペイの場合、在庫確認後当日〜翌日に発送致します。
銀行振込、コンビニ決済の場合、ご入金確認後当日〜翌日に発送致します。
商品が在庫切れの場合は、メールまたは電話にてご連絡差し上げます。
※名入れ商品につきましては、ご注文確認後またはご入金確認後、手書き名入れは1週間〜10日程度、転写名入れは2週間程度でお届けいたします。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承下さい。

※お客様がオリジナル(名入れ商品等)でご注文された商品につきましては、返品・交換のご要望はお受けできませんのでご了承下さい。(不良品につきましては下記の内容でご対応いたします。)
返品送料 お客様のご都合の場合は、返品送料はお客様負担にてお願い致します。
不良品や誤納品による返品の場合、返品送料は当店が負担致します。
尚、いずれも商品到着後7日以内にご連絡下さい。それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承下さい。
不良品 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、または注文と違う場合は、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡下さい。
それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承下さい。
不良品につきましては、良品と無償で交換致します。(送料当店負担)
また、商品在庫が不足となり次回入荷の見通しが立たない場合には、ご連絡を差し上げたうえで同等品との交換、またはご注文を一度キャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承下さい。

※配送中の破損と思われる事故につきましては、当店までご連絡下さい。破損品回収の手配をとらせていただき、良品を早急に発送致します。(送料当店負担)
(但し、在庫がない商品に関しましては交換できない場合がございますのでご了承下さい。)

【返品・交換をお受けできない場合】
  ・お届けから8日以上経過した商品
  ・お客様が一度ご使用になられた商品
  ・お客様が汚損・破損された商品
  ・付属品等を破損・紛失・破棄された場合

■ お支払方法について

お支払方法 ・クレジットカード
・代金引換
・銀行振込
・コンビニ決済
・楽天ペイ
お支払期限 ・クレジットカード:ご利用されたクレジットカードの締日によります。
・代金引換:商品引渡し時
・銀行振込:ご注文後7日以内
・コンビニ決済:払込票到着後7日以内
・楽天ペイ:ご利用されたクレジットカードの締日によります。

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